Antworten auf Ihre Fragen
Gut informiert in Ihre nächste Auszeit.
Wie buche ich Ferien mit Alpes Maison?
Entdecken Sie Unterkünfte und Destinationen und senden Sie Ihre Reisedaten, Gruppengrösse und Unterkunftswünsche an info@alpes-maison.com. Prüfen Sie die schriftliche Offerte mit Verfügbarkeit, Gesamtpreis und Bedingungen. Befolgen Sie das darin beschriebene Bestätigungsverfahren zur Reservierung.
Reserviert eine Anfrage bereits ein Chalet?
Nein. Eine Anfrage hilft Alpes Maison, Ihre Pläne zu verstehen, blockiert aber keine Unterkunft und bestätigt keine Buchung. Verfügbarkeit und Reservierungsverfahren müssen schriftlich bestätigt werden.
Kann ich mehrere luxuriöse Chalets vergleichen?
Ja. Speichern Sie Unterkünfte in Ihrer Merkliste und vergleichen Sie Lage, Kapazität und aufgeführte Ausstattung. Nennen Sie Ihre Favoriten in einer Anfrage, damit die Optionen für Ihre Daten geprüft werden können.
Welche Destinationen kann ich entdecken?
Die Website bietet Informationen zu Zermatt, Chamonix, Courchevel 1850, Megève, Verbier und Lech. Verfügbare Ferienunterkünfte unterscheiden sich nach Destination und Reisedaten. Ein Destinationsführer garantiert keine verfügbare Unterkunft.
Was bedeutet Ski-in/Ski-out?
Ski-in/Ski-out-Chalets ermöglichen den Zugang zur Piste oder die Rückkehr auf Ski, wenn Bedingungen und Route dies zulassen. Prüfen Sie den genauen Weg, das Gelände, die Betriebszeiten der Bergbahnen und die Eignung für Ihre Gruppe. Eine Unterkunft nahe einer Bergbahn ist nicht automatisch Ski-in/Ski-out.
Haben alle Chalets einen Pool, Whirlpool oder eine Sauna?
Nein. Die Ausstattung unterscheidet sich. Prüfen Sie das Inserat und fragen Sie, ob Einrichtungen privat oder gemeinschaftlich sind, wann sie zugänglich sind und ob die Nutzung inbegriffen ist. Lassen Sie unverzichtbare Einrichtungen schriftlich bestätigen.
Sind luxuriöse Skiferien für Familien geeignet?
Das hängt von Unterkunft und Destination ab. Teilen Sie das Alter der Kinder und die gewünschte Zimmeraufteilung mit. Fragen Sie vor der Auswahl nach Treppen, Poolsicherheit, Kinderbetten, Hochstühlen und dem Zugang zu Skischulen.
Kann ich eine barrierearme Unterkunft anfragen?
Ja. Beschreiben Sie benötigte Merkmale wie stufenlose Eingänge, Liftmasse oder angepasste Badezimmer. Fragen Sie nach genauen Massen und schriftlicher Bestätigung; eine Luxusbezeichnung garantiert keine Barrierefreiheit.
Gelten die Preise pro Person oder für die ganze Unterkunft?
Prüfen Sie die Preisbasis des Inserats und die schriftliche Offerte. Der Gesamtpreis kann von Daten, Aufenthaltsdauer, Belegung und Leistungen abhängen. «Preis auf Anfrage» bedeutet, dass eine Offerte erforderlich ist, nicht dass der Aufenthalt kostenlos ist.
Was ist im Mietpreis inbegriffen?
Die Inklusivleistungen variieren. Lassen Sie Reinigung, Wäsche, Mahlzeiten, Personal, lokale Abgaben, eine allfällige Kaution und Zusatzleistungen bestätigen. Gehen Sie nicht davon aus, dass Transfers, Skipässe, Mietausrüstung oder Wellnessbehandlungen enthalten sind.
Sind die Unterkünfte mit Verpflegung oder zur Selbstverpflegung?
Prüfen Sie die Verpflegungsart jedes Objekts. Für Verpflegung oder einen Privatkoch müssen Verfügbarkeit, Menüs, Personal und Kosten separat bestätigt werden. Teilen Sie Ernährungsbedürfnisse vor Annahme der Offerte mit.
Wie prüfe ich Verfügbarkeit und Mindestaufenthalt?
Senden Sie Ihre gewünschten An- und Abreisedaten und nennen Sie Ihre Flexibilität. Kalendereinträge und Mindestaufenthalte können sich besonders in beliebten Ferienzeiten ändern. Vor verbindlichen Reisebuchungen ist eine schriftliche Bestätigung erforderlich.
Kann ich Transfers, Skiausrüstung oder Unterricht organisieren lassen?
Nennen Sie diese Wünsche in Ihrer Anfrage. Bestätigen Sie Anbieter, Verfügbarkeit, Preis und Stornierungsbedingungen vor der Buchung zusätzlicher Leistungen. Planen Sie neben Flug oder Zug auch den letzten Transfer zur Unterkunft.
Was sollte ich bei einer Reise in die Alpen beachten?
Vergleichen Sie die gesamte Anreise mit Flughafen- oder Bahnanschlüssen, Gepäck und letztem Transfer. Planen Sie winterliche Bedingungen ein und prüfen Sie aktuelle Strassen-, Bahn- und Destinationsinformationen. Fragen Sie nach Parkmöglichkeiten und lokalem Transport.
Was gilt bei Änderungen oder einer Stornierung?
Es gelten die akzeptierten Buchungsunterlagen. Fragen Sie vor der Bestätigung nach Stornierungsfristen und Änderungsgebühren und kontaktieren Sie den Anbieter rasch, wenn sich Ihre Pläne ändern. Prüfen Sie die Reiseversicherung direkt mit Ihrem Versicherer passend zu Ihren Umständen und Aktivitäten.